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| 从物业管理和物业使用人的角度对项目的规划设计提出建议; 提供工程改造建议; 协助组建物业公司,搭建公司组织架构,制定管理制度,确定企业运营模式; 策划和组织员工的培训工作,使之适应市场化、专业化物业管理的需要; 提供市场调研,进行项目功能定位、租金定位; 策划招租方案,指导招租全过程; 以配套宣传增强业户对项目服务品质的信心,促进楼盘销售; 提供设施设备的改进方案,完善大厦使用功能; 指导客户建立 ISO9001:2000 质量管理体系并通过认证; 指导拟定管理预算,控制成本费用,优化物管投入产出关系; 指导接管验收、入伙工作的策划、实施及对业户的装修管理; 指导客户塑造企业文化及企业核心理念; 提供管理状况评价顾问。 |
工程维修:依靠怡东物业管理项目的规模效应,储备各类雄厚的专业管理人才,为项目的物业管理人员配备提供支持可靠、有效的人员组织,保证了设备设施的验收接管工作的优质、高效,也保证了以最快速度熟练掌握设备的性能和操作规程。依托已建立的企业标准要求,制定了完善而有效的维护及保养流程,保证365天的正常运行,为业主提供舒适而安全的服务。 卫生保洁:对各小区内的各住宅楼内的保洁工作,将引用我司在上海市优秀住宅小区“怡东花园”的成功模式,采取酒店公寓型的清洁标准。在实现清洁保洁质量目标、保持整洁优雅环境的同时,科学设计清洁保洁作业方式,合理安排清洁保洁作业时间,使对业户工作生活的干扰极小化。 环境绿化:采取“人与自然和建筑的共存、融合”理念,小区环境典雅,重视绿化,强调居住的整洁和舒适。环境绿化美化与保养,绿地日常维护保养,管理区域租摆服务,节庆日绿植形象布置服务。精心营造人与自然的和谐,创造一个清静自然的环境,并且针对各小区环境绿化的具体情况特点,逐一制定适合该小区的保绿养护方案。 保安服务:安全保障程度是最能直观反映物业管理公司管理水准的,将直接影响业主对物业管理的满意度。我们将根据“三防合一”、“外松内紧”的原则,为防盗窃、防破坏、防意外事故等开展一系列管理活动。在人员管理、车辆管理、设施设备管理方面建立起完备的运行机制。以制度化、程序化的管理,确保各小区社区安宁、祥和,做到开放空间送而不乱,有序开放;封闭空间外部固若金汤,内部宽松愉悦。 管理区域秩序维护:包括门岗门禁、前台接待、保安巡逻、监控、消防等 管理区域交通管理:包括交通安全与指挥,停车场管理,电梯运行及安全管理等。 |
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